Conditions Générales de Vente et Conditions Générales d'Utilisation

Article 1. Objet:
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise Mélanie Beuzon et de ses clients dans le cadre de la vente des prestations suivantes :

• Hypnose 
• Massage Bien-être
• Pratiques psychocorporelles

Mélanie Beuzon fournit des prestations d’accompagnement au bien-être à destination des publics majeurs, et ne relève en aucun cas du domaine de la médecine. Aucun diagnostic médical ou relevant de la psychologie, ni aucun traitement ne peut être délivré. Le Client doit rester vigilant et rationnel quant à ses demandes et attentes.

Toute prestation accomplie par l’entreprise Mélanie Beuzon et tout achat de produits impliquent l’adhésion sans réserve du Client aux présentes conditions générales de vente.

Article 2. Présentation des prestations:
Les caractéristiques des prestations proposées à la vente sont présentées dans les rubriques correspondantes à chacune d’entre elles dans le menu principal du site :

• Hypnose 
• Massage Bien-être
• Pratiques psychocorporelles

Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité du propriétaire du site ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site melanie-b-bien-etre sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle ; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

Article 3. Prix des prestations
Les prix sont indiqués en euros et toutes taxes comprises.
Sous le régime de la micro-entreprise, aucune TVA n’est applicable (art. 293 B du CGI).

L’entreprise Mélanie Beuzon se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les prestations commandées sont facturées au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

Article 4. La commande et son exécution
Le Client devra lire et accepter les présentes conditions générales en indiquant "J'accepte les conditions générales de vente" dans CONTACT / VOTRE MESSAGE.

Les prestations sont non négociables.
En cas d’empêchement survenant au plus tard la veille du RDV, ce dernier pourra être reporté avec la validation de l’entreprise Mélanie Beuzon (nouvelle date à convenir ensemble).

En cas d’impondérable le jour même du RDV, le Client s’engage à contacter au plus tôt par téléphone sa praticienne afin qu’ils étudient ensemble une solution à convenir.

Toute dérogation à ces règles contractuelles (défaut d’annulation, report etc.) sera laissée libre à la seule appréciation de l’entreprise Mélanie Beuzon.

Article 5. Modalités de paiement
Le règlement des prestations s’effectue par chèque, espèces, paiement par Paypal ou virement bancaire.
Le montant des prestations est non négociable.

Le Client doit s’assurer que son compte est suffisamment approvisionné pour honorer son règlement. Tout règlement non honoré, rejeté, ou mis en attente, entraîne l’annulation de la prestation.

Article 6. Délai de rétractation
Le Client a la possibilité de se rétracter de son achat dans un délai de 14 jours à compter de la date du règlement, dans la mesure où le RDV pour la prestation est prévu à plus de 14 jours. Si la prestation s’effectue dans un délai inférieur à 14 jours après le règlement, le Client s’engage à renoncer à son droit de rétraction. Auquel cas, se reporter à l’article 4 des présentes conditions générales.

L’entreprise Mélanie Beuzon se réserve le droit de refuser ou d’annuler (et rembourser) toute prestation sans justification aucune.

Article 7. Propriété intellectuelle – Droits d’auteur
L’ensemble des documents et enregistrements audios fournis au Client lors de la prise de RDV en vue de préparer sa séance constitue des œuvres originales et, à ce titre, sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle et les droits d’auteur. En conséquence, le Client s’interdit d’utiliser, copier, transmettre et généralement d’exploiter tout ou partie de ces documents et enregistrements audios, sans l’accord préalable et écrit de l’entreprise Mélanie Beuzon.

Article 8. Nature des obligations et confidentialité

Mélanie Beuzon s’engage à l’égard du Client :

• à tenir des séances en tout temps de manière professionnelle dans un cadre professionnel ;

• à conserver de manière confidentielle le nom et les renseignements personnels du Client ;

• à tenir comme confidentielles toutes informations ou questions émises par le Client durant et en dehors des séances, sauf en cas d’autorisation expresse du Client ;

• avant tout début de séance, à divulguer au Client la nature de la séance, le but de la séance, la durée prévue de la séance et le coût de cette séance. En effet, aucune séance ne sera réalisée sans le consentement éclairé du Client ;

• à renvoyer le Client vers un autre professionnel si, au cours d’une séance, l’information divulguée par le Client le suggère.

Article 9 : Obligation de collaboration et responsabilité du client

En signant le présent accord, le Client :

• autorise le prestataire à utiliser la relaxation, l’imagerie visuelle, l’hypnose, et/ou toutes autres techniques de réduction du stress. Il est conscient que ces modalités ne sont pas de nature médicale, et qu’il est de sa propre responsabilité de consulter son médecin traitant en cas de changement dans son état de santé ;

• comprend que les modalités d'hypnose, les Massages Bien-être et les pratiques psychocorporelles ne sont pas des substituts aux soins médicaux courants et s’engage à consulter son médecin traitant ou tout autre professionnel de la santé s’il existe des raisons médicales qui l’exigent ;

• comprend que Mélanie Beuzon, en sa qualité de praticienne en hypnose et pratiques psychocorporelles ne fait pas partie du corps médical ;

• comprend que tout rétablissement résulte de sa propre et complète responsabilité ;

• comprend que la guérison est une auto-guérison et que le prestataire est seulement un «facilitateur» dans le processus d’aide à la résolution du ou des problème(s) ;

• comprend qu’il est de sa responsabilité d’être ouvert et honnête, et de fournir avec détail des informations qui peuvent aidés aux résultats souhaités pour que les effets de l'hypnose, les Massages Bien-être et les pratiques psychocorporelles soient optimum ;

• sauf dans le cas de négligence ou de faute professionnelle grave du prestataire, en signant le présent accord, le client ou son représentant, accepte de libérer le prestataire de toute réclamation ou responsabilité de quelque nature qu’elle soit, résultant de la séance pratiquée;

Nous aimons notre travail et ce que nous faisons. C'est la raison pour laquelle nous nous levons chaque matin. Il nous permet de nous dépasser et de viser toujours plus haut à chaque nouveau défi rencontré.